AI zaposlenik za Vaš webshop. Odgovara kupcima, preporučuje iz Vašeg kataloga, hvata upite koje biste izvan radnog vremena izgubili i prosljeđuje ih Vašem timu kad treba — 24/7. Mi ga postavljamo, nadziremo i svaki mjesec poboljšavamo. Vi vidite rezultate, a ne još jedan chatbot.
Većina trgovina prikvači chatbot, gleda kako pogađa krivo i ugasi ga. Moj Kolega je suprotno: vođeni AI zaposlenik koji odgovara isključivo iz Vašeg kataloga i pravila, kaže „ne znam" umjesto da izmišlja i svaki je mjesec bolji jer ga netko doista prati.
Ne dobivate uređivač promptova i izbornik modela. Zapošljavate ulogu — prodaja, podrška ili recepcija — a mi radimo ostalo: postavimo ga, povežemo Vaš katalog i testiramo ga na stvarnim pitanjima prije nego što ide u rad.
Zatim svaki mjesec šaljemo izvještaj o tome što su Vaši kupci pitali, što je agent riješio sam, što je promašio i što smo promijenili. Proizvod je upravo to poboljšanje, a ne nadzorna ploča koju morate stalno nadgledati.
Ne četrdeset poslova koje generički model odradi loše. Pet onih koji su webshopu doista važni, svaki utemeljen na Vašim podacima.
Iz Vašeg kataloga i pravila. Kad ne zna, to kaže i preda dalje — nikad ne pogađa i ne košta Vas prodaje.
Dva ili tri prijedloga za potrebu i proračun, svaki s razlogom za kupnju — izvučeni iz Vašeg kataloga, nikad izmišljeni.
Veleprodaja, B2B i neodlučni kupci — kvalificirani, s cijelim razgovorom, na Vašem stolu ujutro umjesto da nestanu do zore.
Kad mu je preko glave, predaje Vašem timu s punim kontekstom — čista predaja, a ne blef.
Prepoznaje jezik posjetitelja i sam se prebacuje — hrvatski, engleski, slovenski, srpski, njemački, talijanski, bosanski, mađarski i drugi.
Upiti izmiču upravo u satima kad Vaš tim nije tu. Moj Kolega ih pokriva — i ujutro Vam preda noćne razgovore.
Moj Kolega se na bilo koju stranicu spušta kao jedan widget — ali pouzdanim ga čini posao iza njega.
Jedan script tag na bilo kojoj stranici. Odgovore prenosi token po token, zna na kojoj je stranici posjetitelj, na svakoj poruci prati njegov jezik i može se uključiti ili isključiti na daljinu — bez novog deploya.
Obilazi Vašu stranicu i prolazi kroz WooCommerce ili Shopify katalog, uz priložene datoteke i tekst. Hibridna vektorska i tekstualna pretraga pronalazi pravi odlomak, uz izvlačenje proizvoda i cijena, usklađeno s EU Omnibus pravilima o cijenama.
Osim chata, agent za trgovinu obavlja i zakazane zadatke — provjere kataloga, nadzor, tjednu analizu prodaje, čak i upisivanje natrag u Vašu trgovinu — svaki od njih prvo kao prijedlog na pregled, prije nego što se išta stvarno promijeni.
Nepouzdan sadržaj s weba i iz kataloga čisti se i ograđuje, okidač na ulazu hvata pokušaje ubacivanja uputa, a skener na izlazu zaustavlja curenje usred odgovora. Neće ga se nagovoriti da izađe iz uloge.
Next.js 16 i React 19 na frontendu; FastAPI s asinkronim SQLAlchemyjem na backendu i u pogonu agenta; Celery i Redis za obilaske i zakazane zadatke; PostgreSQL 17 s pgvectorom za pohranu i hibridnu pretragu — sve u Dockeru, dvojezično na hrvatskom i engleskom. Zanimljivo inženjerstvo nije model, nego sve ono što model drži poštenim.
Moj Kolega je u pogonu i prima nove trgovine. Pogledajte kako odgovara na stvarna pitanja na Vašem jeziku, pa ga postavimo i za Vaš katalog.